2026-01-25

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sean goedecke

유용함의 함정

유용함 중독

• 많은 엔지니어, 특히 시니어들은 Slack이나 메신저에서 동료들의 질문에 즉각 대답해주고 문제를 해결해주는 것에 중독되어 있음
• 남을 도우면 즉각적인 보상을 얻는 데서 오는 도파민

문제점

1. 본인 성장을 막음 (Deep Work 불가)
   • 어려운 문제 해결에는 긴 시간의 집중 필요
   • 5분마다 알림에 답장하느라 집중력이 끊김 → 정작 본인의 핵심 업무를 제대로 하지 못함
2. 팀의 약화
   • 동료들은 스스로 문서 탐색 및 고민을 하지 않고 바로 당신을 호출하게 됨
   • 주니어들은 문제 해결 능력을 기르지 못하고, 의존성이 심화됨
3. 단일 장애 지점(SPOF)
   • 당신이 자리를 비우면 팀 업무가 마비됨 → 회사 입장에서 매우 위험한 상태

해결책

단기적 유용함 대신, 장기적 가치를 만들어야 함

1. 즉각 답장을 피할 것
   • 누군가 질문했을 때, 바로 답을 주지 말고 그들이 스스로 찾아볼 시간을 줄 것
2. 1:1로 가르치지 말고 문서화할 것
   • 동일 질문이 반복되면, 대답 대신 문서를 작성하여 링크를 줄 것 → 당신 없이도 팀이 돌아감
3. 시스템을 만들 것
   • 문제를 직접 해결하지 말고, 그 문제가 다시 발생하지 않도록 도구나 자동화 시스템 개발에 시간을 쓸 것

하루 종일 답변 머신이 되어 남들의 1분 대기조로 사는 것을 멈출 것. 당장은 그게 유용한 사람처럼 보이지만, 실제로는 당신과 팀 모두의 성장을 저해하는 나쁜 습관! 물고리를 잡아주지 말고, 잡는 법을 문서화할 것.

오늘 배운 것

1. API 명세서 작성

내일 할 일

1. API 명세서 작성 (con.)

참고자료

• I’m addicted to being useful