2025-12-27

1일 1아티클

강남언니

효과적인 피드백을 받기 위한 방법

배경

  • 피드백은 요청자와 수신자 모두 고려 사항이 많은 복잡한 과정
  • 강남언니 디자이너는 양질의 피드백 수신을 위해 문제, 해결 방법, 피드백 요청 내용 상세히 설명
  • 다른 팀에게 요청 시, 낯선 내용이므로 반복적인 질문 및 몰입 시간 등 피드백 접근의 어려움 존재

가설

  1. 내용 범위 넓음
  2. 전달 내용이 많음
  3. 이해 어려움

문제 접근

  1. 피드백 받을 범위를 작게 하기
  2. 문제 해결과 상관없는 내용은 이해 X
  3. 일이라고 생각하지 않고, 가치를 느끼는 것

5분 정도 문제 설명 듣고, 10분 정도 ‘나라면 어떻게 했을지’ 풀어보는 디자인 챌린지 제시

해결책

  1. 작게 쪼개기
    • 좁은 영역에 맥락 써보기 → 문제 해결에 불필요한 내용 공유됨을 빠르게 발견 가능
    • 해결하고 싶은 것의 명확성 증가
  2. 환경 만들기
    • 피드백을 숙제처럼 하는 것 X → 주간 회의 시간 활용하여 함께 진행 → 부담감 감소
  3. 실행하기
    • 문제 이해 후에는, 모두가 볼 수 있도록 한 화면에 각자의 영역 생성 후 문제 풀이 시간 가짐
    • 문제를 풀 때에는, 그렇게 생각한 이유를 함께 정리

개선

  • 디자인 챌린지에 대한 피드백 : ‘논의로만 끝나지 않고 어떻게 적용되었는지 궁금’, ‘요청한 사람이 무엇을 선택할까?’
  • 피드백을 피드백하는 방식 추가 : 오늘의 챌린저 선정 (가장 알맞다고 생각한 해결책에 이모지 붙이기)

오늘 배운 것

내일 할 일

  1. 포트폴리오 작성 (con.)

참고자료

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